Kontakta Oss

Har du frågor, förslag eller behöver ytterligare information?
Är din fråga inte besvarad på någon av våra informationssidor, eller är något oklart? Skicka ett mail till  service@svansk.com  . Ange ditt namn, telefonnummer och ort där du bor. Ange produktfoton när du begär kundservice. 

Om du inte har fått en orderbekräftelse via e-post,
kontrollera din skräppostmapp först. 

Kundtjänst - Öppettider:
Måndag till fredag 9:00 till 17:00
Lördag 10:00 till 18:00
Söndag stängt.

Vanliga frågor:
F: Hur lång tid tar det att få mitt paket?
S: Observera att vi i genomsnitt behöver 3 till 7 dagar för att behandla din beställning innan den skickas. Var säker på att vi kommer att göra allt i vår makt för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt! När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden mellan 14 och 30 dagar, beroende på land eller region. Var uppmärksam på helgdagar som kan påverka leveranstiderna.
F: Vilken är företagets returpolicy?
S: När vi har tagit emot din retur och inspekterat din varas skick kommer vi att behandla din retur eller byte. Vi behöver minst 14 dagar från mottagandet av varorna för att behandla returen eller bytet. 
F: Hur kan jag kontakta dig angående min beställning?
S: Du kan kontakta oss via e-post på  service@svansk.com   eller genom att använda formuläret på denna sida.