Retur Och Återbetalning
Tack för ditt köp. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Men om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp kan du returnera det till oss. Se nedan för mer information om vår returpolicy.
RETURER
För att vara berättigad till återbetalning måste du returnera produkten inom 14 kalenderdagar efter köpet. Produkten ska vara i samma skick som du fick den och får inte skadas på något sätt.
RETURPROCEDUR
För att returnera en vara, vänligen kontakta kundtjänst för en returadress. När du har fått adressen, packa varan säkert i originalförpackningen och [bifoga ditt kvitto].
Returfrakt är gratis i vissa fall. Om du returnerar en vara och orsaken till returen inte beror på ett fel av svansk .com, kommer returfraktkostnaden att dras av från din återbetalning.
Notera:
Om returen är orsakad av konsumenten bör konsumenten stå för fraktavgifterna. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna är skadade eller felaktiga på grund av våra skäl, och konsumenten inte är skyldig att stå för fraktavgifterna av denna anledning, är konsumenten inte skyldig att stå för fraktavgifterna av denna anledning.
ÅTERBETALNINGAR
Efter att vi tagit emot din retur och kontrollerat skicket på din vara kommer vi att behandla din retur eller byte. Vänta minst 14 dagar från det datum du tar emot din vara för att behandla din retur eller byte. Beroende på kreditkortsföretaget kan det ta 1-2 faktureringscykler innan återbetalningen visas på ditt kreditkortsutdrag. Vi kommer att meddela dig via e-post när din retur har behandlats.
UNDANTAG
Följande varor kan inte returneras eller bytas:
Övriga föremål
Underkläder
Presentkort
Specialtillverkade föremål
Digitala produkter
För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan för att ordna en återbetalning eller byte.
FRÅGOR
Om du fortfarande har frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss på vårt supportcenter.
Annullering av beställning
Du kan avbeställa din beställning upp till 1 dag efter beställningsdatumet, och vi kommer att behandla din beställning inom 3 dagar. Om varan redan har skickats kan beställningen inte annulleras.
Returadress
nr 1911, Kechuangzhigu, Zhengxiang-distriktet, Hengyang City, Hunan-provinsen
Returinstruktioner
Paketet måste innehålla ordernummer och anledningen till returen.